El Centro Especializado de Atención Diurna de ELA de la Comunidad de Madrid, ubicado en el Hospital de Emergencias Enfermera Isabel Zendal, ha sido reconocido con la Certificación HUMANS A+, la máxima distinción en humanización de la asistencia sanitaria otorgada por la Fundación HUMANS.
Según el Dr. Julio Zarco, presidente de la Fundación Humans, «este reconocimiento valida el compromiso y el esfuerzo del equipo del CEADELA, un grupo de profesionales que, más allá de su capacitación técnica, han destacado por su sensibilidad, empatía y vocación de servicio en el cuidado de las personas en situación de alta vulnerabilidad».
El acto de entrega de esta acreditación tuvo lugar en el propio centro y contó con la presencia de Carmen González de Paz, directora general de Coordinación Sociosanitaria de la Comunidad de Madrid, en representación del respaldo institucional a una atención sanitaria basada en la calidad asistencial, la mejora continua y el respeto a la dignidad de las personas.
Un equipo volcado en el cuidado integral
Desde Fundación HUMANS han destacado especialmente el papel del conjunto de profesionales del centro, y en particular la labor de Natacha Soto, impulsora y responsable del proyecto de humanización de CEADELA. Su liderazgo ha sido fundamental para desarrollar e implementar estrategias innovadoras que sitúan al paciente y su entorno en el centro de la atención.
La distinción HUMANS A+ reconoce aquellas prácticas asistenciales que integran el componente humano como eje vertebrador del modelo sanitario. En el caso del CEADELA, el proyecto evaluado ha demostrado una atención integral basada en el acompañamiento, la escucha activa, la comunicación empática y el respeto por la autonomía del paciente, además de una fuerte implicación del equipo en los procesos de mejora.
Un referente en humanización
Con este reconocimiento, el CEADELA se consolida como un referente nacional en humanización sanitaria, al lograr la calificación más alta que otorga la Fundación HUMANS. Esta certificación forma parte de una iniciativa que evalúa el grado de humanización en centros y servicios sanitarios, promoviendo estándares de excelencia que van más allá del aspecto clínico y abordan aspectos éticos, emocionales y relacionales de la atención.
Desde Fundación HUMANS han felicitado públicamente al equipo del centro “por su compromiso ejemplar y su capacidad de inspirar un cambio cultural real en la forma de cuidar”.
