• La formación, la planificación de espacios y la investigación en esas áreas administrativas, campos de actuación
Elche, 07 de junio de 2019.- Potenciar la humanización de áreas administrativas sanitarias es uno de los objetivos que se contemplan en el acuerdo que la Asociación de Administrativos de la Salud (AAS) ha firmado hoy con el presidente de la Fundación Humans, Julio Zarco Rodríguez, en el marco de las XIII Jornadas de esta asociación, que se celebran en Elche (Alicante) el 7 y 8 de junio bajo el lema: “Aportando talento en salud”.
Este objetivo general de humanizar áreas administrativas se concretará en proyectos formativos en habilidades comunicacionales, planificación de espacios y organización, etc. Además se ocupará de que el desempeño de la labor administrativa se realice en un marco personalizado y humanizador. “Los administrativos en el área de la Salud son la primera cara que se encuentran los pacientes al llegar a un centro sanitario y, trabajar en estos aspectos redunda en un trato más cercano y personalizado con la ciudadanía”, resalta Julio Zarco.
La Fundación Humans colaborará en las actividades formativas, jornadas, congresos de la asociación a través de ponencias, mesas y cuantas acciones promocionen la humanización administrativa. Además se creará un grupo de trabajo que investigue y trabaje en aras de la humanización del trabajo del estamento de administrativos de la salud.
“Desde hace 20 años la Asociación de Administrativos de la Salud trabaja por poner en valor el trabajo administrativo (citaciones, atención al público, archivo, etc) en las instituciones dedicadas sanitarias. Desde entonces la humanización se extiende en nuestras organizaciones a todos los profesionales y los administrativos somos una pieza importante en humanización con el paciente en el engranaje sanitario”, concluye Juan Carlos García Benito, presidente de AAS.
